28 Ağustos 2013

Akbank Banka Kartı Ulaşım Sorunu!

1.5 aydır banka kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. İlki adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi mesajı aldım. 10 günü aşkın süredir de Sirkeci Şubenize gelmesini bekliyorum. Fakat ne Telekurye nede Akbank müşteri yetkileri bu konuda telefona çıkmamaktadırlar. Ben paramı artık banka kartımla çekmek istiyorum. Akbank gibi büyük bir firmaya bu durumu yakıştıramadım.

İrem 56 Okunma

Cevaplar

  • İrem 02 Eylül 2013

    Teşekkür ederim fakat hala bana herhangi bir ulaşım gelmedi. Keşke bankamı değiştirebilsem ama iş yerim dolayısıyla sizinle çalışmak zorundayım. En kısa zaman da banka kartımın Sirkeci şubesine ulaştırılmasını istiyorum ve bu konuda bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar.

  • Akbank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön