29 Temmuz 2015

Akbank Aylardır İnternet Şifresi Alamıyorum.

Akbank'ta bulunan 2 şirket hesabımın ilkine 2 haftada ancak internet bankacılığı için şifre aldım. Diğer hesabıma 2 haftadır türlü bahanelerle internet bankacılığı tanımlanamıyor. Hesapların banka kartları 1 aydır başvuru yapmamıza rağmen sisteme tanımlanmamış ayrıca kredi kartı talebimiz 45 gündür sisteme işlenmemiş. Bunların hepsini bilen Acıbadem Akbank banka müdürü ısrarla kendini aklıyor ve başındaki yoğunlukla savuşturuyor. Yetmezmiş gibi müşterileriyle bağırarak azarlarcasına konuşuyor.

Cevaplar

  • Halil İbrahim T.13 Ağustos 2015

    Hala daha bir bilgi yok

  • Akbank Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 04.08.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön