10 Aralık 2015

Akbank Axess Platinum Yıllık Üyelik Ücreti Alınıyor!

12595*** müşteri numarası ile yıllardır bankanız müşterisiyim. Axess Platinum yıllık üyelik ücreti olarak 100 TL hesap ekstreme yansıtılmış. Daha önce de benzer bir durum olmuştu ve eğer kredi kartını kullanmaya devam edersem. Bundan böyle kesilmeyecek denilmişti. Ancak yeniden ücret alınmış. Ben bu tip ücretler ödeyeceksem kredi kartınızı kullanmak istemiyorum çünkü çok geliri olan insan değilim ay sonunu ancak denkleştiriyorum. Bir de böyle kesintiler olduğunda bütün hesaplar karışıyor ve moralim bozuluyor. Banka bu ücreti kesmek zorundaysa ve daha sonra da kesilecekse tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Hasan 81 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 16 Aralık 2015

    En yakın zamanda Akbank tan kurtulmalıyım

  • Akbank Temsilcisi10 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön