Akbank Axess Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış.

Yaşar B. |

Şubeye gittiğimde banka görevlisi kontrol ederek bana gece yapılan alışverişin dökümünü çıkardı. Dökümde alışveriş bekleyen provizyonlar kısmında gözüküyor. Fakat bekleyen işlemi iptal edebilecekler iken herhangi bir şey yapmadılar. Genel Müdürlükten gelecek faks cevabını bekleyin dediler. Benim mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    17:04

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi