13 Temmuz

Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı 119 TL Yansıttılar!

Başvuru sırasında Akbank Axess Kredi Kartı aidat ücretinin alınmayacağı ya da kartın aktif kullanılması durumunda öteleneceği denmesine rağmen, 2 ay olmadan 119 TL ekstreme borç olarak yansıttılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade yapamayacaklarını söylediler, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Geri kalan kullanmadığım 10 aylık kart aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum. Siz siz olun başlangıçta ücreti yansıtmayacağız ya da öteleyeceğiz lafları gerçek dışı.

Özer 991 Okunma

Cevaplar

  • Özer 14 Temmuz

    Değerlendirme sonucu mail ile tarafınıza ulaşmıştır deniliyor. Ancak hala gelmedi.

  • Özer 14 Temmuz

    Bekliyorum cevabınızı

  • Akbank Temsilcisi14 Temmuz

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön