15 Temmuz

Akbank Axess Kart Aidatı Alınmayacak Diye Kandırdı!

Mart ayında kart aidatı gelecek diye kartı kullanıma kapattım. Bir hafta sonra Akbank'tan arandım rica edildi bende kartı kullanıma açtırdım. Kartı açmam için çok dil döküldü. Arkadaşlar çok kibardı. Kart aidatı gelirse arayın değerlendiririz denildi. Kart aidatı geldi lütfen iade edin diyorum, olmaz deniliyor. Madem öyle Mart ayında kesinlikle bu ücretin alınacağı söylense idi. Benimle dalga geçmeyin, 119 TL ücreti iade edin. Mart ayında her şey açık açık söylense idi madem.

Mehmet 652 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap