24 Temmuz 2015

Akbank Axess Kapatmama Sözüne İptal Ücreti!

Yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı kapatmak istediğimde size 75 TL chip para verelim kapatmayın dediler. Bende kabul ettim. Sonrasında bu süre zarfında kredi kartıma yıllık aidat yansıtıldı. Kredi kartımı kapatın ca bu tutar ceza olarak yansıtıldı. Sonrasında kredi kartımın yıllık aidatı iade edildi. Bende kredi kartımı açtırdım. Kredi kartımı açtırdığımdan ötürü bu ceza tutarının iade edilmesini talep ediyorum.

Mete 514 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamız ilgili birimince değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön