Akbank Axess Kapatmama Sözüne İptal Ücreti!

Mete G. |

Yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı kapatmak istediğimde size 75 TL chip para verelim kapatmayın dediler. Bende kabul ettim. Sonrasında bu süre zarfında kredi kartıma yıllık aidat yansıtıldı. Kredi kartımı kapatın ca bu tutar ceza olarak yansıtıldı. Sonrasında kredi kartımın yıllık aidatı iade edildi. Bende kredi kartımı açtırdım. Kredi kartımı açtırdığımdan ötürü bu ceza tutarının iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    12:02

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamız ilgili birimince değerlendirilmeye alınmıştır.

    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 24 Temmuz
    14:20

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi