22 Nisan 2013

Akbank Axess Chip Paranın Geçerli Olduğu İşyeri Bulamadım!

Axess kredi kartımda birikmiş olan chip parayı, İstanbul'un farklı semtlerinde onlarca işyerine sormama rağmen bir türlü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine chip-parayı nerede kullanabileceğimi sorduğumda net bir yanıt alamadım. Sadece "birçok işyerinde kullanabileceğimi" söylediler.

İnternette yaptığım aramada bu sorundan muzdarip başka insanlar olduğunu da fark ettim.O zaman şu kanaate vardım ki, çok sınırlı sayıda üye iş yeri var ve bunlar da doğal olarak açıklanmıyor.

Mustafa 8.858 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön