24 Ocak 2014

Akbank Avantajlı Ferdi Kaza Sigortası İptali!

2013 Yılı Ocak ayında kullanılmış olduğum bireysel Kredi İçin Avantajlı Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Şimdi tekrar 0426 - 0158103 No'lu hesabımdan yenileme yapılacağına dair maile aldım. K107871700 no'lu Avantajlı Ferdi Kaza Sigortası tekrar yenilenmesini istemiyorum. Bununla ilgili hesabımdan çekilecek herhangi bir tutar için yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Akbank Çağrı merkezinden konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve Hesabımın bulunduğu İstanbul Avcılar Ak Bank Şubesini aramam gerektiği söylendi. Ama Akbank İstanbul Avcılar Şubesinden hiçbir yetkiliye ulaşamadığımı bildiririm.

Adem 1.628 Okunma

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı03 Mayıs 2014

    TEŞEKKÜRLER SORUNUMU ÇÖZEN AK BANKA

  • Akbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön