21 Mart 2013

Akbank Atm'sinde Kalan Paramı İade Etmiyor!

13-03-2013 Tarihinde Akbank Atm'sine kredi kart borcumu yatırmak üzre 650 tl nakit paramı bankamatiğe verdim kesinlikle yanlış bir işlem yapmadım. Hesabıma bir para geçmedi ve bir para iadesi olmadı bankamatik paramı yuttu. 21-03-2013 tarihindeyiz ve her gün Akbank'ı aramaktayım param halen hesabıma yatmadı.

Bankamatiklerinin arızası yüzünden mağdur durumda kalmak zorunda mıyım? Aracımın lastiği yırtıldı ve yolda kaldım kampanyada olan 550 tl lastik şimdi oldu 800 tl kartımda param olmadığı için çıkma lastik aldım ben motosiklet sürücüsüyüm iki tekerlek üzerinde işlerimi halletmek durmundayım şimdi yolda bu eskimiş lastikler yüzünden kaza yapıp başıma kötü bir hal gelse sebebi Akbanktır!

Sabri 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap