25 Ekim 2016

Akbank ATM'si Parayı Yuttu.

ATM parayı aldı ve parayı hesaba yüklemedi. Para içerdeyken, "ünitede para sıkışması nedeniyle... " gibi bir uyarı verdi. Telefon ile kendilerine ilettim kayıt açıldı, 4 iş günü içerisinde geri dönüleceği söylendi. Fakat nedense hiç ümitli değilim. Hele ki buradaki şikayetleri okuduktan sonra hiç ümitli değilim. İnsanları zor durumda bırakıyorsunuz.
Az sonra bu şikayetime istinaden "otomatik kopyala yapıştır" cevaplarından birini göreceğime eminim.

Hami 793 Okunma

Cevaplar

  • Hami 27 Ekim 2016

    Merhaba, şimdi banka hesabımı kontrol ettim, 100 liranın iadesi yapılmış, teşekkürler.

  • Hami 27 Ekim 2016

    Merhaba, 2 iş günü tamamlandı. Açılan kayıtla alakalı olumlu veya olumsuz bir dönüş olmadı.

  • Hami 26 Ekim 2016

    Merhaba, az evvel bankadan arandım, işlemin hızlandırıldığını söylediler.

  • Hami 26 Ekim 2016

    Merhaba, 1 iş günü tamamlandı. Şimdilik herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • Akbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön