Akbank ATM'si Paramı Yuttu.

Volkan A. |

23.03.14 günü 21:49'da Akçay Carrefour önünde bulunan ATM'den kredi kartıma 1000 TL ödeme yaptım ve atm fişimi aldım ancak para limitime yansımamış. Müşteri hizmetleri aradım kayıt açtılar ancak 7 iş gününde dönüş yapabilirlermiş.

Nasıl oluyor ki benim paramı 7 gün sonunda ancak limitime yansıtabiliyorsunuz ki benim belki o paraya acil ihtiyacım var, belki hastalık için kullanacağım ATM' nin ve bankanın hatasını neden ben çekiyorum ki şaka gibi.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan A.
    27 Mart
    22:27

    5 gündür ne aradılar nede bir yanıt verdiler dedikleri sadece biz kaydını oluşturduk size sms le bilgi veririz

  • 24 Mart
    17:07

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi