09 Mayıs 2013

Akbank ATM'leri Bozuk!

10/05/2013 cuma akşamı cadde üzerindeki atm den hesabıma 200 tl yatırdım ancak tam parayı bölümden içeri aldığı sırada beklemeye geçti ve birkaç dk sonra şb. başvurunuz uyarısı verdi öyle bir ikilemde kaldım ki çekip gitsem benden sonraki kişi para yatırırken onun hesabına ekler mi veya para gözünde mi sıkıştı diye atm nin başından ayrılamadım bankayı aradım tam 17 dk da bağlandım, kifayetsiz banka ve yetkilileri en sonunda benim şikayetimi kaydettiler atm başından ayrılabilirsiniz dediler, bugün tam 6 gün oldu tekrar bankayı aradım 11 dk bekledim hala bir sonuç yok benim paramı ne zaman verecek bu banka?

Fatih 28 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 13 Mayıs 2013

    Pardon tarih 03/05/2013 olacaktı bugün itibariyle tam 10 gün oldu hala geri dönen yok paramı hala vermediler !

  • Akbank Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön