09 Nisan 2013

Akbank ATM'den Yatırılan Para Hesapta Görünmüyor!

2 Nisan 2013 günü kredi kartıma 250.00 TL yatırdım. Banka Atm sinden extre makbuzu istememe rağmen verilmedi. Daha sonra kredi kartımın limit bilgilerini kontrol ettiğimde yatırdığım meblağ bilgilerimde görünmedi. Yani ortada yatırılmış olan 250.00 TL yok. Koskoca Akbank böyle bir şeyi nasıl atlar nasıl hata yapar aklım almıyor. Meblağ çok yüksek olmadığından dolayı öncelikle buradan şansımı denedim. Aynı zamanda sitenizin nasıl çalıştığı hakkında fikir edinmek istedim. Haklarımı yapmam gerekenleri biliyorum. Sizden gerekenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Muzaffer 242 Okunma

Cevaplar

  • Muzaffer'in Teşekkür Mesajı25 Temmuz 2013

    çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön