Muzaffer İ. Teşekkür Mesajı

çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim

Akbank ATM'den Yatırılan Para Hesapta Görünmüyor!

Muzaffer İ. |

2 Nisan 2013 günü kredi kartıma 250.00 TL yatırdım. Banka Atm sinden extre makbuzu istememe rağmen verilmedi. Daha sonra kredi kartımın limit bilgilerini kontrol ettiğimde yatırdığım meblağ bilgilerimde görünmedi. Yani ortada yatırılmış olan 250.00 TL yok. Koskoca Akbank böyle bir şeyi nasıl atlar nasıl hata yapar aklım almıyor. Meblağ çok yüksek olmadığından dolayı öncelikle buradan şansımı denedim. Aynı zamanda sitenizin nasıl çalıştığı hakkında fikir edinmek istedim. Haklarımı yapmam gerekenleri biliyorum. Sizden gerekenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muzaffer İ.
    25 Temmuz
    23:08

    çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim

  • 09 Nisan
    15:42

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi