15 Nisan 2013

Akbank ATM'den Nakit Avans!

12/03/13 tarihinde Akbank a ait bir atm den fatura yatırmak istedim atm reklam bölümü açıldı ve bende gayri ihtiyari ekranda sağ tarafta bulunan butona basıp işlemimi bir an önce bitirip sıradakileri meşgul etmeden işlemimi yapıp atm den ayrıldım bugün mail ile gelen ekstreme açtığımda taksitli avans diye birşeyle karşılaştım benim onayım olmadan benim adıma avans verilmiş ve hesabıma yatırılmış ben bu parayı istemiyordum, çağrı merkezi ile görüştüğüm arkadaş erken kapatma yapabileceğimi söyledi, neden benim onayım imzam olmadan bu para çıkarılıyor ve atm lerin sağ tuşuna ekleniyor, boşu boşuna faiz ödüyorum.

Mesut 101 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön