Akbank ATM'de Sıkışan Paramı Rehin Tutuyor!

Mehtap Y. |

18 haziran 2014 günü Bir alışveriş merkezinde bulunan Akbank Atm'sinde 300 tl sıkıştı. Hemen mesaj geldi vs... Tam 12 gün geçti, hala param hesabıma yatmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli kayıt alıyorlar ama bir faydası yok.

Acaba alışveriş merkezindeki Atm 12 gündür sayılamadı mı? Akbnak Müşteri hizmetleri diyor ki
7 iş günü geçmesi gerekiyor. Sayın yetkililere sesleniyorum acaba 7 iş günü geçmedi mi hala?Hergün ödemem gereken bir borcu günde 5 kere arıyor da neden benim param rehin tutuluyor acaba?

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    17:43

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi