04 Mayıs 2013

Akbank ATM Sorunu!

01.05.2013 23:20 tarih ve saatte kayseri fuzuli cad. Akbank Atm sine neo kartıma para transferi yapmak istedim hesabıma aktarılmasını istediğim tutarı atm ye verdim bir kaç saniye sonra atm den işleminizi gerçekleştirilmemektedir diye hata aldım konuyu müşteri hizmetlerine ilettim akış oluşturuldu yaklaşık 2 gündür bu konuda tarafıma bilgi verilmemektedir. Müşteri hizmetleri ve bankaya konu ile ilgili bilgi verdiğimde bana 1 hafta içinde paranız iade edilir bilgisi verilmektedir.

Sadettin 177 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön