25 Mart 2013

Akbank ATM Parayı Yuttu!

Adana 100. yıl mahallesi 100 yıl postahanesi önündeki atm ye 2 adet 20 tl kontör yükleme için ( kartsız işlem ) para verdim atm belirli bir süre sonra ünite hatası diyerek paramı yuttu 12 şubat ta bankayı arayıp şikayet oluşturdum 25 şubatta olumsuz cevap verildi. Bankayı aynı tarihte tekrar arayarak şikayet oluşturdum. dönen olmadı 23, 03, 13 tarihinde banka yı aradım tekrar olumsuz cevap verildi .

20 lira için 20 liraya yakın telefon parası ödedim şubeye gidip geldim 45 güne yakındır beni uğraştırıyorlar. Paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ahmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön