03 Mayıs 2013

Akbank ATM Paramı Yuttu!

29.04.2013 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için Mersin Yenişehir forum avm deki Akbank Atm'sine indim. Yine aynı problemi yaşadım paranın bir miktarını aldı ve bir kısmını kabul etmedi tekrar verdi fakat bu sefer para bölümünde iade ettiği para sıkıştı kaldı hiç bir şekilde parayı alamadım. Dada sonra diğer yatırdığım paralarla beraber paranız alıkoyulmuştur lütfen şubenizle irtibata geçin diye bir uyarı verdi. Mağazama indim müşteri hizmetlerini aradım 1 _ 2 günde dönüş yapacaklarını söylediler lakin bu gün 03.05.2013 hala arayan soran yok.

Gökhan 86 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön