24 Kasım 2015

Akbank ATM Para Sıkışması!

24.11.2015 tarihinde bankanıza ait ATM'ye param sıkıştı. Çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturduktan sonra en yakın sürede geri dönüş yapacağını belirttiler. Süre istediğimde bir hafta on gün içerisinde dönüş yapılacak bilgisi verildi. Bu kadar kolay bir işlem için bu kadar süre bekletmesi bankanıza karşı olumsuz düşüncelere yol açtı. Yatırmış olduğum tutarın acil olarak hesabıma yatmasını istiyorum. Borcumuz olduğunda 1 gün geciktiğinde hemen faiz işletiyorsunuz. Paramın hesabına hemen yatmasını sizlerden konu hakkında acil tarafıma bilgi vermenizi istiyorum.

Onur 139 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değelendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi24 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön