21 Ocak 2014

Akbank ATM Kartım Tarafıma Ulaştırılmadı

Haziran ayından beri ATM kartım tarafıma ulaştırılamadı. Akbank müşteri sözleşmesini tam 4 kez doldurttular. Fakat 8 aydır karttan haber yok. 444 25 25 çağrı merkezini İzmit Sanayi şubesini ve taksim şubesini aradım soruma cevap değil telefonu açan bir çalışan bile bulamadım. Tüm Akbank çalışanları beni endişelendiriyor. Sağ olduğunuzu bilmem gerçekten beni çok sevindirecek.

Melek 64 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön