11 Mayıs 2013

Akbank ATM Kartı Gelmedi!

Oğlum 17 yasında. Ben de velisi olarak Akbank'ta oğluma hesap açtım. Ev adresine atm kartını istiyoruz dediler tamam dedik . 20 gün oldu atm kart gelmedi. Şubeye gittik. İlgilenmediler. 444 25 25 i arayın dediler aradık müşteri temsilcisi ile konuştuk şubeye gidin dediler, ha bire topu birbirlerine atıyorlar . Sonra tekrar şubeye gittik. Kuryenin adresini ve telefon numarasını istedik biz gider alırız dedik bilmiyoruz dediler.

Böyle bir şey olamaz ya. Böyle bir şube çalıştığı kuryenin adresini ve telefon no sunu bilmez mi ya? Benim oğlum stajyer olarak Antalya'da çalışıyor, aldığı maaşı çekip harcayamıyor. 1 aydan fazla oldu ve atm kartı hala yok gelmedi.

Nalan 258 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön