24 Ekim 2016

Akbank ATM Kart Ödemesi Hüsranla Sonuçlandı.

18 Ekim'de Akbank ATM'den kredi kart ödemesi yaparken ATM parayı yuttu şubenizle görüşün dedi. Müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 1 hafta olacak ve hala ATM 'de yaşadığım sorun çözülmedi sonra kart ödemesi geç yapıldı diyorlar siz önce kendi banka sorunlarınızı tez vakitte çözümleyip sonuçlandırın ki müşteri memnuniyeti daim olsun. Tüketici haklarına da şikayet edeceğim bankanızı hesabımı da kapatacağım böyle banka olmaz olsun...

Zeynep 728 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön