Akbank ATM Arızası!

Bariş E. |

23,07,2014 saat 13:00 sıralarında Antalya merkez Deepo AVM önündeki ATM den kredi kartıma para yatırmak istedim. ancak ATM paramı yuttu ve kartıma yatırmadı. 444 25 25 no'lu çağrı merkezini aradım kayıp çalıntı bildiriminde bulunmak istedim. Ancak bir muhatap bulamadım. Her görüştüğüm kişi beni alakasız birimlere aktarıp oyaladı. Antalya'da Aksu ve Aspendos şubelerine gittim fakat şikayet kaydının sadece telefon bankacılığından alınabildiğini söylediler. Telefon bankacılığında kimseye ulaşamıyorum. Paramın akıbeti ne olacak?

Etiketler :

ATM Para Yutma ATM Hizmet Dışı-Arıza Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş E.
    07 Eylül
    16:46

    BÖYLE SİSTEM OLMAZ OLSUN...

  • Bariş E.
    08 Ağustos
    16:33

    15 GÜNDÜR Bİ SONUÇ ALAMADIM. ALACAĞINA ŞAHİN VERECEĞİNE KARGA OLMAK BANKACILIĞIN TABİATINDA VAR SANIRIM...

  • 24 Temmuz
    17:20

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi