01 Nisan 2013

Akbank Artı Parayı Kapattığım Halde Kapatamazsınız Diyorlar!

Müşteri hizmetlerini arayarak + Artı para limitini kapatmak istediğimi belirttiğim ben açmadığım halde açılan bir hesabı kapatmak zorunda kaldım ayrıca kapattığım halde bakiyem (-) olduğu kapanamayacağını belirtildi. Sonuçta banka olarak hizmet olarak kurulan bir sektörsünüz ancak
Çektiğimiz nakit paralardan da fazlasıyla komisyonunuzu da alıyorsunuz bu
konuda şikayeti yetkili birimlerle görüşme sağladığım halde mantıksız açıklamalar alıyorum.

Hakan 55 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 02 Nisan 2013

    Sürekli aynı cevapları veriyorsunuz hiç mi mantıklı bir açıklama sağlanmıyor.

  • Akbank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön