13 Şubat 2014

Akbank Artı Para Bakiyemin Düşürülmemiş!

Akbank'ın Ankara Ulus şubesine yaklaşık 1 hafta önce telefon numaram değiştiği için başvuruda bulundum. Veznedeki arkadaş işlemlerimi yaptı Artı Para limitimin 50 TL'ye düşürülmesini istedim işlemimi yaptığını belirtti bende ayrıldım bankadan aradan 1 hafta geçti ve hala limitim düşürülmemiş. Böyle bir ilgisizliğin sebebi nedir anlamak istiyorum?

Tekrar tekrar uğraşacak vaktim olmadığı için bankaya gitmiştim. Arkadaşın konu ile ilgili Hassasiyeti konusunda uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Artı Para Bakiyemin de kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriniz yapmıyor maalesef bu işlemleri.

Muhammed 68 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 15 Şubat 2014

    3 Gün oldu hala donus yapan yok bu boylesıne buyuk bır fırma bu kadar surede basıt bır ıslemı yapamıyorsa diyecek birşeyim yok artık.Malesef maaş hesabım sizin tarafınızdan alınmaktadır.Aksi olmus olsaydı hesabımı dırek kapatırdım.Malesef bu durumlarda ugrasmak durumda kalıyorum...

  • Akbank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön