18 Nisan 2013

Akbank Almadığım Kredi Kartını Banka Kullanıyor!

2013 Mart ayında Akbank Erzurum şubesinden kredi kullandım. Aynı zamanda kredi kartı ve ödemeleri temmuz ayında başlamak üzere bireysel emekliliğe de başvurdum. Bireysel emekliliğimin kredi kartından ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak henüz teslim alamadığım kredi kartından bireysel emekliliğime ödeme yapılmış ve hesabımdan kredi kartımın asgarisi ödenmiş yeterli para olmayınca banka haberim olmadan artı para hesabı açarak buradan tahsil etmiştir.

Bana ulaşan herhangi bir kart ve ekstresi olmadığı için ödemeyi yapamamış ve mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım.merak ettiğim şey elime geçmeyen kart nasıl aktif hale gelir ve banka haberim olmadan nasıl artı para hesabı açar.

Recep 58 Okunma

Cevaplar

  • Recep 07 Mayıs 2013

    bu konu ile ilgili ne arayan ne soran olmuştur.hala kendi çabalarımla bilgi almaya çalışıyorum onada 5 dakikada anca bağlanıyoruz. akbanktan kaçın keşke bulaşmaz olsaydım

  • Akbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön