21 Mart 2013

Akbank Almadığım Konutun Ekspertiz Ücreti Alındı!

Akbank Gayrettepe şubesinden alacağım konut için gönderilen eksper emlakcıyla kavga edip karakolluk olduğundan başka bankadan kredi kullandığımı belirttim. 28. 09. 2012 tarihinde hesabımdan alınan 630, 00 TL eksper ücreti için, banka ile yapılan sözleşmeden dolayı olduğunu belirten mail ulaştı. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, bahsettiğiniz sözleşmeyi gönderin. Herhangi bir sözleşme yoktur, almış olduğunuz masraf haksızdır. Bahsettiğiniz sözleşmenin varlığının incelenmesini ve söz konusu ücretin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Bülent 141 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön