Akbank Aidat Aldı!

Ömer B. |

Akbank, haberim olmadan yıllık aidat kesiyor. Ben dikkat edip hesap hareketlerine bakmasam anlamayacaktım. Yaptınız hiç doğru değil. Ki ondan önce aidat kesmeniz doğru değil. Yetkili personeliniz diyor ki sözleşmede yazıyordu. Ben şimdi hesap açtırırken sizin 40- 50 sayfalık sözleşme kitabınımı okusaydım. Yaptığınız çok yanlış, düzeltilmesini istiyorum. Yani param iade olsun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer B.
    18 Kasım
    13:02

    ilginizden dolayı teşekkürler Akbank ailesi olumlu cevabınızdan dolayı.. :)

  • 30 Ekim
    16:14

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi