07 Ocak 2015

Akbank Açık Olmayan Hesaptan Ücret Kesti.

Akbank'ta hesabım yoktu. Para yatması için Mersin Toroslar şubesinden hesap açtırdım. Ancak yatan paradan 55 TL hesap işletim ücreti kesildi. Şubeye ilettiğimde otomatik ödeme talimatınız olmadığı için bu ücret kesildi dediler. Açık olmayan hesapta nasıl otomatik ödeme talimatı olsun. Bana deseler ki 5 TL, 10 TL havale ücreti kestik deseler tamam diyeceğim ama bu resmen haksız kazanç paramın tarafıma iadesini istiyorum.

Hasan 1.525 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön