18 Ocak 2014

Akbank 95 TL Kredi Kart Aidatı Yansıtmış!

Akbank kullanmış olduğum kredi kartı için 95 TL üyelik ücreti yansıtmış faturama. Bu durumu kınıyorum ve acilen bu işlemin iptalini istiyorum.

Muhammet 159 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet'in Teşekkür Mesajı21 Ocak 2014

    İlgi ve alaka için teşekkürler.

  • Muhammet 20 Ocak 2014

    Sayın Muhammet Gülkara, Kredi Kartınıza yansıyan yıllık üyelik ücretine itirazınız Bankamızca incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, kredi kartınıza ait üyelik ücreti iadesi talebinize olumlu yanıt verilmiş olup iadesi gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili farklı görüş ve önerileriniz için bizimle tekrar irtibata geçebileceğinizi hatırlatır, Bankamız ürün ve hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Akbank T.A.Ş.

  • Akbank Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön