10 Mayıs 2013

Akbank 95 TL Kart Aidatı!

Başı 5218 sonu 9792 olan Akbank platinum kredi kartının her ay düzenli ödememe rağmen yıllık kredi kartı ücreti olarak 95 tl ekstreme yansıtmışlardır. Platinum kart ücretini geri istiyorum. Ödenmediği takdirde kredi kartımı iptal ettireceğim ve bankanızla olan ilişiğimi keseceğim. Yakınımdaki herkesle de ilişkinizi kestireceğim,diye yazdım Akbank beni arayıp bilgilendirmedi bile sadece mail atmış. İade edemeyeceklerini bildiren mail. Kartınızia başvuru yaptığımda klasik kart istemiştim fakat platinum gönderdiler neden çünkü kullanıcının haberi olmadan daha fazla ücret alabilmek için yapıyorlar. Akbanka olan güvenim sarsıldı. Kartımı iptal ettirmek istiyorum. artık Akbank diye bir banka yok.

Sinan 45 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap