Ufuk A. Teşekkür Mesajı

90 TL nin iade edileceği konusunda e-mail aldım, 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama koşuluyla ibaresi de var. Kalıplaşmış cevaplar vermek yerine müşterinin özelliklerine göre cevap verseler kartımı ne kadar yoğun kullandığımı göreceklerdi aslında.. şikayetvar.com ' a sunduğu bu hizmetten ötürü teşekkürlerimi iletirim.

Akbank 90 TL Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum!

Ufuk A. |

3 adet otomatik ödeme talimatım olan hesabıma bağlı kredi kartıma 90 TL üyelik ücreti adı altında bedel yansıtılmış. Bu bedelin iadesini talep ediyorum. 4442525 no'lu müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bu platformdan şikayetimi yazıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ufuk A.
    10 Kasım
    09:25

    90 TL nin iade edileceği konusunda e-mail aldım, 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama koşuluyla ibaresi de var. Kalıplaşmış cevaplar vermek yerine müşterinin özelliklerine göre cevap verseler kartımı ne kadar yoğun kullandığımı göreceklerdi aslında.. şikayetvar.com ' a sunduğu bu hizmetten ötürü teşekkürlerimi iletirim.

  • 03 Kasım
    17:32

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi