07 Temmuz 2015

Akbank 90 TL Kart Aidatı Aldı.

Kredi kartımdan 90 lira kart aidatı kesilmiş telefon açtım iptal edilmesi için edemiyoruz diyorlar aynı banka kartını eşim de babam da kullanıyor onların kesilen aidatları iade edildi benim neden edilmiyor. Kişiye göre mi muamele yapıyorsunuz birde yerine 75 lira chip para verelim dediler.

Tekrar aradım verin chip parayı diyorum o anlık bir teklifti artık veremiyoruz dediler 5 dakika da ne değişti kredi kartımı iptal ettireceğim. Hesabım vardı onu da kapattırdım aidat yüzünden ve bu tavrınız yüzünden kredi kartımı da kapattıracağım.

Seda 56 Okunma

Cevaplar

  • Seda 08 Temmuz 2015

    Okudum bilgilendirmenizi yasal olduğunu yazmışsınız peki en yüksek aidat miktarını kestiğiniz gold kredi kartını bana verirken sordunuz mu aidatını iade ettiklerinizin ne farkı vardi kapatıyorum kredi kartınızı kişiye özel muamele yapan bir bankayla çalışmam

  • Akbank Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 07/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön