Akbank 80 TL'lik Üyelik Aidatı!

Mustafa O. |

Kullanmadığım ve uzun süredir işlem yapmadığım Axess kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı 6 ay süre ile kapatmamam şartı ile 75 TL'lik indirim ve 35 TL chip para teklifi ile kartımı tekrar kullanmaya teşvik ettiler. Kartımın gelen ilk extrasında 80 TL'lik üyelik aidatı kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin iadesinin hiçbir şekilde mümkün olmadığını belirttiler. Kartı kullanmam için önce teşvik et sonrada üyelik aidatı kes.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    16:32

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değelendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 03 Ağustos
    14:51

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi