13 Nisan 2013

Akbank 75 TL Yıllık Aidat!

Akbank'a ait kredi kartımdan 75 TL'lik yıllık kart aidatı kesilmiş. 1.500 liralık limite 75 liralık aidat ödeten bi banka ilk defa görüyorum. aidatımın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. aksi takdirde kartımı kapatacağım ve tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.

Emel 46 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 14.04.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Emel 17 Nisan 2013

    ee hala bekliyorum, değerlendirmeniz bu kadar uzun mu sürüyor. bir an önce haber verin ki ben de ona göre telefon edip kartımı kapatacağım.

  • Akbank Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön