19 Şubat 2013

Akbank 75 TL Üyelik Ücreti Alındı İadesini Talep Ediyorum!

Geçen yıl temmuz ayında Akbank Axess kart aldım henüz 1 yıl kullanmamış olmama rağmen geçen ay ekstreme 75 tl üyelik ücreti adı altında kart aidatı yansıtılmış. Kartı alırken yıllık ücret ödemiyorsunuz diye veriliyor daha yılı dolmadan çok yüksek tutarda kart ücreti alınıyor. Alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim.

Damla 36 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 20.02.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Damla 23 Şubat 2013

    sanırım benim sorunuma çözüm bulmayı düşünmüyor banka yetkilileri !!!

  • Akbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön