09 Nisan 2013

Akbank 73 TL'mi Kesti!

Kaç yıldır bankanızda yaptığım para alışverişlerim bankanıza yatırdığım paralar biranda nasılda unutuldu? Hesabıma 04. 04. 2013 tarihinde saat 15:49 da yatırılan 695 TL den kesmiş olduğunuz 73 TL yi mi alıyorsunuz? Bu kart ile kaç zamandır sizden maaş aldım kartınız kullandım. O zamanlar iyiydi çünkü hesap devamlı hareketliydi şimdi ne oldu? Bir hesap hareketinde hemen para mı kesilirmiş? Sizin için bu para büyük bir para olmayabilir ama benim 1 aylık mutfak harçlığım. Hiç bir şekilde kabul edemiyorum bu yapılanı. İçim almıyor. Değerli büyüklerim paramın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Ferhan 21 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Haziran 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 10.04.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Ferhan 19 Haziran 2013

    Hala bir cevap alamdım. cık cık cık

  • Ferhan 19 Haziran 2013

    hala bvir müşteri temsizlcici dönmedi. Her arayan yok sigorta yapalım yok yaşam fonu felan diye para soymaya kalkıyor. her müşteri temsilcisine önce şikayetime çözüm bulun desemde oralı olanı görmnedim hiç

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön