14 Ekim 2016

Akbank 72 Ay Yapılandırma Sorunu!

Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren kredi kartı ve tüketici kredilerine 1 defaya mahsus 72 ay yapılandırma hakkı tanındığı bilgisini aldıktan sonra her vatandaş gibi tüketici kredi ödeme miktarımı daha azaltarak ödemek için umutlandım. Akbank'a olan 72 ay yapılandırma talebimi bildirdikten sonra gecikmeye girmediğiniz ve krediyi düzenli ödediğiniz için talebiniz uygun bulunmamıştır cevabı aldım. Yapılandırmaktan faydalanmak için krediyi geciktirmem mi gerekiyor illaki bu tanınan haktan her vatandaş gibi yararlanmak istiyorum. Kredi taksitimin miktarını azaltarak ödeme kolaylığından faydalanmak istiyorum.

Ali 277 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön