31 Ocak 2014

Akbank 60 TL Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

31.01.2014 tarihinde Akbank'ta ki hesabımdan 60 TL hesap işletim ücreti çekilmiştir. Yeni çıkan yasaya göre bu ücretin kesilmemesi lazım. Ayrıca maaş kartıma patronum tarafından yatırılan paranın hesap işlem ücreti ile kesilmesi yaptığım sözleşmeye aykırıdır. Banka müdürlüğüne dilekçe yazmama rağmen hala ücret iade edilmedi. Israrla ücretin iadesini istiyorum.

Mehmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön