02 Ocak 2015

Akbank 55 TL Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Yıllardır kullandığım kredi kartım ve banka hesabımın olduğu Akbank'tan para havalesi yapmak için 700 TL para yatırdım ve anında 55 TL kesildi. Hem öğrenci hesabı hem de yasal olmayan bu işlem için iade talep ediyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart aidatının. 125 Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.

Vahap 253 Okunma

Cevaplar

  • Vahap 23 Ocak 2015

    Hala bankanız tarafından dönüş yapılmadı.

  • Vahap 13 Ocak 2015

    Hala dönüş yapılmadı. 11 gün geçmesine rağmen.

  • Akbank Temsilcisi02 Ocak 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön