20 Mart 2013

Akbank 50 TL İşletim Ücreti Kestiler Kullanmadığım Hesaptan!

Bir yıl önce anlaşmamız bittiği için banka değiştirdik bu bankaya olan kredi kartı ek hesab maaş hesabım ve internet şube hesabımı sorgun şubedeki gişe memuru yardımıyla tüm bankayla olan ilişkimi kestim herhangi bi borcum yok ama kimsesiz bir komşum il dışından daha önce benden aldığı akbank hes noya 150 TL göndermiş borçlarımı ödeyin diye ama benim kapalı bildiğim hesabımı kapatmamışlar gelen 150 tl nin 50 tl sini işletim ücreti olarak kesmişler benim kapattığım hesabı nasıl açık bırakırlar. Mağduriyetimin giderilmesi için 50 tl şahsıma iade edilmesini istiyorum . 19, 03, 2013 gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ömer 26 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön