Akbank 50 TL Hesap İşletim Ücreti!

Alper Ö. |

Akbank NEO hesabımdan 12.03.2013 tarihinde "Hesap işletim ücreti" adı altında 50 TL kesildi. Hesap açtırırken öğrenci hesabı olduğu için 6 aydan 6 aya 5 TL ücret kesilecek demişlerdi. Onaylamıştım. Şimdi ise sistemi arıyorum ve öğrenci gözükmüyorsunuz diyorlar. Nasıl iştir bu? Akbank tarafından bu konunun aydınlatılmasını ve ücretin bir an önce geri talebini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper Ö.
    31 Temmuz
    11:28

    Traş yapmayın, Mart'tan Temmuz'a kaç zaman geçti. Hala yapacaksınız iade...

  • Alper Ö.
    15 Mart
    00:50

    Bize Ulaşın demişsiniz, ulaştık. Ne oldu? Ne geri döndünüz ne başka birşey. Bu olayı halletmenizi istiyorum, otomatik her konuya atılan robot mesajlardan değil.

  • 13 Mart
    17:27

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi