20 Şubat 2013

Akbank 4425 Sms Üyelik Ücreti Diye Tam 14 Kez 3 TL Kesmişler!

Akbank 4425 sms üyelik ücreti adı altında 1 aydır hesabımı 3 lira, 3 lira tam 14 kez tahsilat yapıldı. Defalarca aramama rağmen, yok bankamızın ücret ve masraf kalemlerini genel müdürlük belirlemekte falan deyip paramı iade etmediler. Daha sonra bu üyeliği iptal ettim fakat, Akbank hesabımdan para almayı maalesef bitirmedi.

20 gün önce iptal ettim 18 şubatta tekrar 3 tl aldılar. Banka bu şekilde inanılmaz paralar kazanıyor. Gelir kalemlerinin neredeyse %70 'i gelir ve komisyonlar olmuş.

Sabri 520 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 20/02/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Sabri 10 Nisan 2013

    Birileri aradı bir anket yaptı o kadar.İnsanları kandırıyorlar sadece.

  • Akbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap