11 Nisan 2013

Akbank 4 Ay Oldu Hala Dönüş Yapılmadı!

''20-12-2011 tarihinde Akbank kazan şubesinden 0005*** hesap tr800***07 IBAN nolu konut kredisi aldım kredi alırken benden alınan 1000 tl dosya masrafının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödeme yapılmadığı taktirde kanuni haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiririm.'' Yaklaşık 4 ay önce mail atmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Artık kanuni hakkımı kullanacağımı ve maddi manevi tazminat davası açacağımı tarafınıza bildiririm.

Adem 156 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön