02 Eylül 2013

Akbank 3 Haftadır Sorunuma Cevap Vermiyorlar!

Yaklaşık 3 haftadır Akbank'a kendi web sitelerinden, şikayetvar.com'dan ve telefon bankacılığından 10'a yakın başvuru yaparak mağduriyetimi bildirdim. Hala bir geri dönüş yok. 22500 TL krediyi bana gereksiz yere çektirdiler. Faizi işliyor masraflarım cabası. Kredi kullanırken başvuru ile aynı gün hesaba geçebilen banka bir cevap vermiyor. Kredimi ve kredi kartımı ödememi yaptıktan sonra, mümkün olan en kısa sürede kapatacağım. Bu ne ilgisizlik.

Kadir 25 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön