04 Kasım 2015

Akbank 216 TL'lik Gecikmem Gözükmekte!

Sistemde gecikmem gözükmektedir, bunun kaldırılmasını rica ediyorum. Gecikmeden dolayı kredi puanım etkilenmektedir.

Taha K. 57 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değelendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Taha K.12 Kasım 2015

    Bu konu hakkında henüz dönüş yapılmadı bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz sizin hataniz yüzünden dustugumuz gecikmeyi bile duzeltecek kadar ilgilenmiyorsunuz.

  • Taha K.06 Kasım 2015

    Kredi puanımı etkiliyen gecikmeyi ödememize rağmen düşmemiştir bunun düzeltilmesini rica ederim

  • Akbank Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Taha K.04 Kasım 2015

    Bu gecikme sizin benden habersiz akkonut policesi kesmenizden kaynikli olup gecikmenin tamamen sistemlerinizden silinmesini rica ederim bir gün sonra fark edip odesigim meblanin 2 aydır silinmeme sebebinide ogrenmek isterim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön