06 Nisan 2016

Akbank 200 TL Söz Verilen Chip Para Yüklenmemesi!

Akbank 'a emekli maaşını taşıdığımda 200 TL chip para yükleneceği söylendi, maaşı taşıdıktan sonra aradan 16 ay geçti hala yükleme yapılmadı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kampanya bitti dahil olamamışsınız deniliyor. Kendi hatalarını telefi edemeyen aciz bir Sabancı kuruluşu müşteri memnuniyeti sıfır olan, emekli insanlara yalan beyanda bulunarak maaşlarını taşıtıp sonra ödeme yapmayan.

Harun C. 51 Okunma

Cevaplar

  • Harun C.30 Ağustos 2016

    Konu olayın üstünden 4 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem görmemiştir.

  • Harun C.19 Nisan 2016

    Banka tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. İlgisizlik hala hat safada devam etmektedir

  • Akbank Müşteri Temsilcisi06 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön