28 Ekim 2016

Akbank 200 Chip Paranın Yatmaması!

200 chip para kampanyasından 11 adet alışveriş yaptım tüm işlemlerim sonrasında mesajda geldi banka tarafından kazandınız chip para yüklenecek mesaj da ancak chip para yatırılmadı kayıt açtım cevap aynı iş yerinden aynı gün yapılan işlemin sadece 1 tanesiyle dahil peki o zaman niye mesaj gönderiyorsunuz işleminiz tamamlanmıştır diye alışveriş yaparken sayıyorsunuz puan yatırmaya gelince saymıyorsunuz. Bende bu memnuniyetimi kartımı aralık ayında kapattırarak göstereceğim merak etmeyin.

Kıvanç 162 Okunma

Cevaplar

  • Kıvanç 31 Ekim 2016

    teşekkür ederim Akbank tarafından mağduriyetim giderildi.

  • Akbank Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön