04 Mayıs 2013

Akbank 20 Dakika Boşa Bekledim!

Akbank cepşifremin kilidini açtırmak için telefonla 444 25 25 i arayıp bilgi istemek durumunda kaldım.Tam 25 dakika müzik eşliğinde müşteri temsilcilerinin diğer müşterilerle ilgilendiğini öğrendim.Bana sıra gelmedi.Bunca yıldır müşteriyim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Mehmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap